多伦多动物园于本周三发布了一份公告,公告内容关于2024年1月发生的网络攻击事件,这起事件导致2000年至2023年4月期间到访多伦多动物园的所有游客信息外泄。该园在对此次事件进行分析后,弄清了黑客所访问的数据内容。
尽管动物园方面未回应关于受影响人数的具体询问,但其本周发布的公告揭示了黑客行为的部分细节:黑客复制了包含所有购买普通入场券的游客和会员信息的交易数据。这些数据中,包含了游客和会员的姓名、地址、电话号码以及电子邮件地址。尤其对于在2022年1月至2023年4月期间使用信用卡进行交易的游客和会员,黑客还进一步盗取了其信用卡号的最后四位数字和到期日期。
动物园方面表示,一份包含这些敏感信息的交易数据副本去年已被黑客窃取,并在暗网上被泄露。由于数据泄露的方式较为特殊,使得下载这些数据变得异常困难。尽管目前这些数据尚未被广泛公布,但动物园方面警告称,这一情况随时可能发生变化。
除了因网络攻击导致的短暂运营困难外,此次事件还给动物园带来了更为深远的打击:数十年的野生动物保护研究成果因此遗失,使得动物园面临前所未有的挑战。
自称实施此次攻击的阿基拉勒索软件组织声称,他们已窃取了133GB的数据,其中可能包含保密协议、个人文件等敏感信息。
在首次发现此次攻击后,动物园方面迅速行动,通知了所有受影响的在职及离职员工、志愿者和捐赠者。考虑到自1989年以来所有在职及离职员工的信息可能都已失窃,动物园为他们提供了信用监控服务,以帮助他们防范潜在的财务风险。
在周三的公告中,动物园方面还警告潜在受害者要警惕网络钓鱼和在线诈骗企图,并建议他们定期查看财务账户对账单,以确保自己的资金安全。
为了应对这一事件,多伦多动物园已向安大略省信息和隐私专员办公室报告了相关情况,该办公室已迅速展开调查,以查明事件真相并采取措施保护公众利益。
多伦多动物园作为世界知名动物园之一,每年接待超过120万名游客,并拥有共计5000多只动物的多元化种群。此次网络攻击事件无疑给动物园带来了巨大的挑战,但动物园方面表示将积极应对,确保游客和员工的信息安全。
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