无论哪个行业，大部分企业、机构在运营过程中都涉及到一些敏感数据，比如PII（个人身份信息）。这些信息如果未得到有效保护，将影响数以亿计的平民百姓的利益，并且，可能对企业造成不可估量的资金损失。下文通过研究过去三年中美国发生的上市公司、私企的数据泄露事件，揭示了数据泄露的一些关键数字、损失程度和趋势。
有关数据泄露的关键数字
先来看一组醒目的数字：
数据泄露事件主要是由基于网络钓鱼、恶意软件、安全漏洞等的外部网络攻击造成。
每次数据泄露事件平均影响2.57亿人。
涉事企业平均损失资金3.47亿美元（包括法律费用、罚款、补救费用和其他费用）。
涉事企业股价平均下跌7.5%，平均损失市值54亿美元。
即使不算拉高平均值的Facebook（损失市值430亿美元），其他企业平均损失市值仍然达到7.62亿美元。
涉事企业的股价平均花费46天才恢复到数据泄露之前的水平（除Equifax的股价仍未恢复外）。
那些年，我们追过的数据泄露门
万豪喜达屋数据泄露门
2018年11月30日，万豪发现旗下喜达屋酒店的客房预订数据库被黑客入侵，在2014年至2018年9月10日之间预定的顾客中，大约3.87亿名客人的姓名、出生日期、性别、地址和护照号码等被泄露。万豪方面还补充，可能泄露的还包括加密的信用卡信息，且不能排除加密密匙同时被盗的可能性。万豪因数据违规被罚款9.12亿美元，且面临多项法律诉讼，赔偿额高达125亿美元。
Facebook遭黑客攻击
2018年9月28日，Facebook发布消息称，本周发现的黑客攻击显示，攻击者利用代码漏洞盗取了用户账号密钥，可能入侵和盗用5000万用户账户。黑客所利用的漏洞与「访客视图」功能相关。该功能的作用是让用户能够以其他用户的视角来查看自己的页面，明确自己在设置了相关的隐私设置后，他人能否看到。事件导致Facebook市值损失430亿美元，将面临高达16亿美元的罚款。
在线教科书租赁公司Chegg信息泄露
2018年9月19日，在线教科书租赁公司Chegg表示，4月下旬，未经授权的一方获得了访问托管用户数据的公司数据库的权限，包括姓名，电子邮件，送货地址和密码，包括EasyBib在内的品牌系列的用户数据也可能受到影响。Chegg股价在披露黑客行为后一天内暴跌12%。
大数据公司Exactis数据泄露
2018年6月，大数据公司Exactis被发现其可公开访问的数据库暴露了3.4亿个商业和消费者账户，几乎包含每个美国公民的信息，包括家庭地址、电子邮箱、年龄、儿童数量、宗教关系甚至家庭宠物等。Exactis此次的信息泄露并不是由黑客撞库或者其它恶意攻击引起，而是由于服务器没有防火墙阻隔，直接暴露在公共的数据库查找范围内。
信用评估巨头Equifax数据泄露
2017年9月，Equifax发现，5月至7月期间遭到黑客攻击，导致1.43亿用户的个人信息遭到泄露，将近一半美国人的隐私信息暴露在风险中：包括姓名、社安号（美国身份证号）、地址、驾照号、社保账号等，还包括20.9万人的信用卡号码，18.2万人的个人税收信用文件，是当时有史以来规模最大、破坏性最强的数据泄露事件之一。Equifax股价在事件公布一天内暴跌近14%，两周内下跌了31%，且面临4.39亿美元的法律、补救、保险和调查成本。Equifax的CEO、CSO（首席安全官）、CIO （首席信息官）在事发后立即宣布退休。
连锁餐厅Sonic Drive-In被攻击
2017年9月，Sonic Drive-In发现，其信用卡处理器发生异常活动，很可能是安装在一个或多个销售终端上的恶意软件造成的，攻击目标都是客户的信用卡信息。在美国3600个连锁分店中，325个分店受到持续6个月的恶意软件攻击，500万张信用卡流入市场出售。Sonic Drive-In因此支付了430万美元的法律赔偿金。
Uber被黑客盗取用户信息
2016年底，黑客通过窃取Uber公司的AWS实例凭证，获得了数千万Uber用户和司机的个人数据。5700万人的个人身份信息被窃取，包括电话号码，电子邮箱、姓名等，此外60.7万名司机的驾照号被盗。最终，Uber支付了1.48亿美元的法律诉讼和解费。
Yahoo!两起数据泄露事件
2016年，Yahoo! 公布了2起数据泄露事件——一起是在9月，这一事件危害5亿以上的账户持有人，另一起是在12月，这一事件影响了超过10亿的账户持有人。泄露的信息于2014年至2016年12月期间收集，黑客窃取的信息包括用户名、电子邮箱、电话、生日、密码以及安全问答等。Yahoo! 在事后补救和法律费用上花费超过9500万美元，因未及时向投资者披露黑客行为被额外罚款3500万美元。由于违规行为，Verizon收购Yahoo!比原报价少了3.5亿美元。
职场社交软件LinkedIn被黑
2016年，一名俄罗斯黑客Peace在暗网出售LinkedIn的用户资料，总资料多达1.67亿笔，当中达1.17亿笔包含了账号密码，售价为5个比特币（当时约合2200美元）。黑客Peace表示，这些资料源自2012年的一次攻击，当时Peace就黑掉了LinkedIn，并曾在网上出售LinkedIn超过600万条的账户信息。
陷入数据泄露门的公司，哪家最惨？
影响人数最多：Yahoo!——10亿
股价跌幅最大：Equifax——31%
罚款最高：Facebook——16亿美元
市值损失最大：Facebook——430亿美元
赔偿数额最高：万豪喜达屋——125亿美元
数据泄露门的启示
安数网络从上面的数据发现了一些特征：
全球化运营的企业发生数据泄露时，影响的人数最多。面向全球用户基数大，全球的账户都集中存储，不可避免地增加了用户数据泄露风险。
威胁用户财产安全的数据泄露事件，对企业造成的影响比较严重。如Equifax、万豪喜达屋等因为泄露的信息中包含用户信用卡信息，引发公众对财产安全的担忧，导致股价暴跌，并面临巨额罚款。
泄露的信息隐私级别越高，企业付出的代价越高。比如Equifax泄露的信息包含近一半美国人的社安号、驾照号、社保号等，这属于个人最私密的信息，消息一出舆论哗然，企业因此付出了高额的补救成本。而Chegg泄露的信息中含有送货地址，一般来说，社交平台的地址还可以虚拟，但送货地址必须真实，这一隐私泄露的危险性，无疑导致了Chegg股价的暴跌。
越知名的企业，数据泄露事件越影响其公信力。俗话说树大招风，像Facebook这样的社交媒体巨头，有无数眼睛盯着，一有风吹草，迅速引爆舆论，进而发酵成信用危机，导致企业事后要花费天价的成本进行弥补。再大的企业也经不起几次这样的放血，更何况企业的公信力一旦崩塌难以重建，企业将日渐式微走向衰败。
部分数据参考《Kings of the Monster Breaches》by Bitglass
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